Téléphonez partout en Europe, la fin des frais d'itinérance
Depuis le 15 juin 2017, nous avons maintenant la possibilité de voyager en Europe et d'utiliser notre téléphone sans frais supplémentaire.
La Commission européenne a finalement réussi à mettre en place cette grande modification après plusieurs années de proposition pour ses citoyens. Dorénavant, nous pouvons utiliser nos smartphones en Europe sans craindre un surcoût sur notre forfait. En effet, un accord a été conclu entre les opérateurs pour abolir complètement les frais d'itinérance téléphonique appelés également frais de roaming. Cette nouvelle règle a été signé et validé par le Parlement européen à Strasbourg.
Le Parlement européen a aussi insisté sur l'importance de définir des plafonds sur les tarifs de gros pour les entreprises opérateurs afin d'avoir un prix du Go de données proche. C'est tarif de gros auront un impact direct pour les opérateurs qui continue à se facturer l'itinérance de leurs clients. Aussi actuellement les appels voix sont facturés entre opérateur à 0,032 euro HT par minute et les SMS sont facturés 0,0 1 € HT. Concernant les données l'objectif du Parlement et de parvenir à faire baisser les tarifs d'ici à 2022 :
- Au 15 juin 2017 nous sommes un 7, 7 € HT par Go
- Au 1er janvier 2020 nous devrions être à 3,5 € HT par Go
- Et au 1er janvier 2022 nous serons à 2,5 € HT par Go
Forfait données
Concrètement cela se traduit par l'utilisation exacte du forfait auquel vous avez souscrit. Si par exemple, vous avez un forfait qui inclut 3 GB de données, vous aurez alors accès à ces 3 GB dans toute l'Europe. Cependant, notez que la Suisse, Monaco, Andorre, le Vatican et d'autres ne font pas parti de l'Union Européenne et donc de cet accord. pour ces cas-là, il faudra prendre contact avec votre opérateur pour connaître les détails.
Même si vous veniez à dépasser votre forfait, vous aurez seulement le supplément consommé à payer à votre opérateur. Ce supplément ne sera évidemment pas calculé en fonction du lieu où vous vous trouvez mais seulement sur la base de votre abonnement.
Forfait appel-voix
Concernant les appels voix, peu de choses changent. En effet, si vous êtes dans votre pays et que vous souhaitez appeler dans un des pays de l'Union européenne cet appel sera considéré comme un appel à l'étranger soit avec un tarif international. Tout comme si vous êtes dans un pays de l'Union européenne et vous que vous appelez un numéro hors Union Européenne cette même règle s'applique. Si jamais vous recevez un appel alors que vous êtes dans un des pays de l'Union européenne, vous n'aurez à payer aucun supplément.
Par contre le changement est : si vous vous trouvez dans un des pays de l'Union européenne et que vous souhaitez appeler vers votre pays d'origine ou vers l'Union européenne, vous ne payerez désormais plus de supplément.
Les opérateurs se charge directement de mettre à jour le plan tarifaire de chaque abonnement.
Ainsi si vous avez un forfait comprenant des communications appel voix et SMS illimités, vous pourrez alors en profiter également dans un des pays de l'UE.
Toutefois pour en savoir plus nous vous conseillons de vous rapprocher de votre opérateur pour connaître l'état des accords qu'il a et par exemple, les données utilisables en fonction de votre forfait, si vous prévoyez d'aller à l'étranger.
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